I år ble et nytt konsept prøvd ut - "The Cool Agency Team Challenge" - som ble avholdt i SNO!Zone, et innendørs skianlegg nord for London kombinert med middag i middag i "Woburn Abbey Gallery". Det var 9 aktører fra Norge som deltok; Oslo, Stavanger, Bergen, Ålesund, Trondheim, Tromsø, SAS, Stavanger Forum og Nordic Choice Hotels.

De 45 kundene på Workshopen kom fra 10 byråer som arrangerer alt fra konferanser, møter, incentive turer og andre events. Første del av Workshopen ble holdt i SNO!Bar hvor vi fikk litt mat og drikke mens vi ble kjent med kundene. Etter en kort introduksjon av Norge satte vi i gang med "The Cool Agency Team Challenge" hvor kundene ble delt inn i 9 lag sammen med en aktør fra Norge på hvert lag. Utfordringen var 2 konkurranser i snøen med bl.a. akebrett. Premien til vinnerlaget var en tur til Tromsø som medførte til en utrolig engasjert deltakelse blant samtlige lag. Etter å ha fått servert kakao etter økten i snøen fortsatte vi med middag på "Woburn Abbey Gallery" hvor alle aktører fikk sitte på bord med 1 representant fra hvert byrå. Det ble også en lengre Norges presentasjon og annonsering av vinnerlaget.  

Både oss fra Norge og kundene har gitt gode tilbakemeldinger på at dette var en god måte å markedsføre Norge på - og ikke minst en god måte å bygge relasjon sammen i en annen setting enn vanlig. Oppsettet på Workshopen førte til at alle vi fra Norge fikk god kontakt med samtlige kunder i løpet av ettermiddagen og kvelden.